42GearsMobile Device Management

Verlorene Geräte mit SureMDM wieder aufspüren

Mit der MDM-Lösung SureMDM unterstützt 42Gears Unternehmen, bei denen Geräte verloren gehen. Verlorene Geräte sind zum einen ein Sicherheitsrisiko, als auch verloren gegangenes Kapital.

Warum sind verlorene Geräte ein Sicherheitsrisiko?

Ein Gerät / Smartphone / Handheldcomputer, was sich nicht mehr in der Hoheit eines Mitarbeiters befindet kann zum Sicherheitsrisiko werden. Je nach dem welche Daten auf dem Gerät sind, können Unbefugte Zugang zu den Unternehmensdaten erhalten. Unternehmensdaten sind beispielsweise WLAN-Zugangsdaten, Stammdaten darunter auch Kunden- und Lieferantendaten und Artikeldaten.

Der Verlust dieser Daten ist meist nicht sofort zu beziffern, denn es kann unklar sein, ob die Daten kopiert wurden oder kopiert und gelöscht wurden. Der Verlust der Hardware ist hingegen direkt zu beziffern. Hier stehen Anschaffungskosten direkt im Raum.

Mit einer Neubeschaffung ist es oft nicht getan. Ist die Hardware in dieser Form noch zu bekommen? Müssen bestimmte Abteilungen eventuell eine Nachfolge-Hardware erneut prüfen? Wie viele Lieferanten muss der Einkauf wieder an den Tisch bitten zwecks Angebotsabgabe? Es zeigt sich, dass bei einer Neubeschaffung weit mehr als nur Hardware-Kosten dahinter verbergen und viele Kosten versteckt entstehen.

Was bedeutet der Lost-Modus bei SureMDM?

Der Lost-Modus (Verlust-Modus) ist eine in SureMDM integrierte Sicherheitsfunktion. Sie hilft bei der Suche nach verlorenen oder gestohlenen Geräten und soll diese Geräte auch gleichzeitig schützen.

Bei Aktivierung des Modus wird die Hardware gesperrt. Dies verhindert einen unbefugten Zugriff und aktiviert parallel die Standort-Suche. Wer möchte, kann jetzt auch auf dem Gerät eine Nachricht anzeigen lassen, z.B. mit Telefon-Nummer um den Finder zu ermutigen, die Hardware an seinen rechtmäßigen Besitzer zurückzugeben.

Kann der Lost-Modus wieder aufgehoben werden?

Ja, das ist möglich. Die Steuerung erfolgt über die SureMDM-Konsole, wo das Gerät zuvor in diesen Modus gesetzt wurde. Als Beispiel zeigt hier 42Gears ein Tablet mit Krankenhaus auf, welches auch Patientendaten gespeichert hat. Das Tablet wird als „verloren“ gemeldet und über die Konsole in den Lost-Modus gesetzt. Das Gerät ist jetzt gesperrt und es werden Kontaktinformationen angezeigt.

Ist das Tablet wieder zurück beim Besitzer, kann der Lost-Modus ausgeschaltet werden. Kann das Gerät nicht mehr sichergestellt werden, so können Administratoren das Gerät sperren, löschen oder herunterfahren. Dies soll den Zugriff auf die gespeicherten Daten erschweren.

Quelle

Verlorene Geräte finden | Ein Leitfaden für den Modus „Verloren“ für iOS, Android und Windows (42gears.com)