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42Gears AstroContacts – Kontakte teilen

Schnell kann es passieren, dass man viele Kontaktinformationen unter vielen Teilnehmern verteilen muss. Hier unterstützt 42Gears AstroContacts. Es handelt sich um eine Kontakte-Verwaltungslösung für moderne Arbeitsumgebungen. Die Lösung funktioniert für Android als auch für iOS und ermöglicht das schnelle Bereitstellen von Kontaktdaten an mehrere Nutzer gleichzeitig.

AstroContacts von 42Gears ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungslösung, die speziell für Unternehmen mit mobilen und verteilten Teams entwickelt wurde. Die Software stellt sicher, dass alle Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf aktuelle, unternehmensweit verwaltete Kontakte haben – egal ob am Schreibtisch oder unterwegs.

Als robuste Enterprise-Contact-Management-Software hilft AstroContacts dabei, Geschäftskontakte in einem sicheren, zugänglichen Kontaktverzeichnis zu organisieren, das sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten verfügbar ist. Schluss mit verstreuten Tabellen oder veralteten Telefonnummern. Nur die Kontakte, die Ihr Team braucht – immer aktuell, immer einen Fingertipp entfernt.

In vielen Unternehmen sind Kontaktdaten über verschiedene Systeme verteilt: Excel-Listen, persönliche Telefonbücher, alte CRM-Einträge oder handgeschriebene Notizen. Wenn ein Außendienstmitarbeiter dringend die Nummer der Notfallhotline, eines Vorgesetzten oder eines Servicepartners braucht, beginnt oft eine frustrierende Suche.

AstroContacts löst dieses Problem durch ein zentrales, cloudbasiertes Kontaktverzeichnis. Administratoren pflegen alle Kontakte an einer Stelle, und diese werden automatisch auf die Geräte der Mitarbeiter synchronisiert. Änderungen sind sofort für alle verfügbar.

Ein häufiges Problem in der Praxis: Mitarbeiter speichern Geschäftskontakte in ihren privaten Telefonbüchern. Wenn sie das Unternehmen verlassen, nehmen sie diese wertvollen Daten mit. AstroContacts verhindert dies durch eine klare Trennung. Geschäftskontakte bleiben im Unternehmensbereich und werden bei Bedarf automatisch vom Gerät entfernt.

Nicht jeder Mitarbeiter braucht Zugriff auf alle Kontakte. Mit der granularen Zugriffskontrolle von AstroContacts können Administratoren genau festlegen, wer welche Kontakte sieht. Es gibt drei Zugriffsebenen:

  • Public: Kontakte sind für die gesamte Organisation sichtbar
  • Team: Kontakte sind nur für bestimmte Teams oder Abteilungen sichtbar
  • Private: Kontakte sind nur für den Ersteller sichtbar

Dies schützt sensible Daten und stellt sicher, dass Mitarbeiter nur die für sie relevanten Informationen erhalten.

Einsatzszenarien und Beispiele von AstroContacts

Logistik und Transport

Szenario: Ein LKW-Fahrer hat eine Panne auf der Autobahn. Er muss schnell die Pannenhilfe, seine Disposition und möglicherweise den Kunden kontaktieren.

Lösung mit AstroContacts: Alle relevanten Kontakte – Pannenhilfe, Dispatcher, Kundenkontakte, HR-Ansprechpartner – sind automatisch in seinem Smartphone synchronisiert und nach Kategorien sortiert. Mit einem Fingertipp kann er die richtige Person anrufen oder über WhatsApp, Slack oder andere integrierte Plattformen kontaktieren.

Einzelhandel und Filialmanagement

Szenario: Eine Filialleiterin muss dringend einen Techniker für die Kassensysteme kontaktieren, kennt aber nur den Namen, nicht die aktuelle Telefonnummer.

Lösung mit AstroContacts: Das Kontaktverzeichnis ist nach Funktionen organisiert (IT-Support, Techniker, Regionalmanagement, Zentrale). Sie kann schnell nach „Kassensystem“ oder „IT“ filtern und den richtigen Ansprechpartner finden.

Außendienst und Vertrieb

Szenario: Ein Vertriebsmitarbeiter ist beim Kunden und benötigt dringend einen Produktspezialisten für technische Rückfragen.

Lösung mit AstroContacts: Produktmanager, technische Berater und Supportmitarbeiter sind nach Produktgruppen kategoriert. Der Vertriebsmitarbeiter kann direkt aus der Kontaktkarte heraus anrufen oder eine Nachricht senden.

Veranstaltungsmanagement

Szenario: Bei einer Großveranstaltung müssen hunderte Mitarbeiter, Dienstleister, Behördenvertreter und Notfallkontakte koordiniert werden.

Lösung mit AstroContacts: Alle Kontakte werden nach Bereichen organisiert (Catering, Technik, Security, Sanitäter, Behörden). Das Team kann über das integrierte Dashboard auch Durchsagen und Erinnerungen erhalten.

Fazit AstroContacts

42Gears AstroContacts ist mehr als nur eine Kontaktverwaltung – es ist ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung und besseren Kommunikation in mobilen Teams. Die zentrale, cloudbasierte Verwaltung eliminiert Kontakt-Chaos, die rollenbasierte Zugriffskontrolle schützt sensible Daten, und die nahtlose Integration in bestehende Systeme und Kommunikationsplattformen macht die Einführung einfach.

Für Unternehmen mit Außendienst, Logistik, Einzelhandel, Gesundheitswesen oder anderen mobilen Arbeitskräften bietet AstroContacts eine wirtschaftliche und sichere Lösung, die dafür sorgt, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichbar sind.

Mehr erfahren: AstroContacts | 42Gears