Zebra PS20 vs. Datalogic Joya Touch 22 – am Vergleichsfreitag
Self-Shopping-Lösungen sind in Zeiten von Fachkräftemangel immer gefragter. Mit der Lösung Zebra PS20 und Datalogic Joya Touch 22 greifen die Experten für Barcodescanner dem Einzelhandel unter die Arme. Wie das genau aussieht zeigt dieser Beitrag.
Personal Shopping im Fokus
Beide Geräte in diesem Beitrag haben Ihren Fokus darauf, dass sie das Einkaufserlebnis des Kunden im Einzelhandel verbessern und unterstützen. Im Mittelpunkt steht dabei das unmittelbare Scannen des Artikels nachdem es aus dem Regal genommen wurde. Nach dem Scan wird in der Regel der Artikel dann in den Einkaufswagen gelegt.
Damit entfällt dann der Weg zu herkömmlichen Kasse und das Entpacken des Einkaufswagen. Damit sparen Kunden sich diese Zeit an der Kasse und können schneller das Geschäft verlassen. Durch die eingesparte Zeit steigt die Zufriedenheit der Kunden. Gleichzeitig wird auch Zeit an der Kasse selbst gespart, da nur noch ein Bezahlvorgang im besten Fall notwendig ist.
Datalogic Joya Touch 22 im Detail
Der Joya Touch 22 ist ein Mobilcomputer von Datalogic. Vorgestellt wurde der Mobilcomputer im November 2022. Er verfügt über eine kabellose Lade-Technologie. Dadurch kann die Hardware hygienisch sauber gehalten werden und Ladekontakte werden nicht verschlissen. Datalogic verspricht sich hier von eine wartungsfreie und lange Lebensdauer im Dauerbetrieb. Als Formfaktor bietet der Hersteller eine Variante mit und eine Variante ohne Pistolengriff an.
Im Inneren der Hardware gibt ein Qualcomm® SD660 2,2 GHz Prozessor mit 4 GB RAM und 32 GB Flashspeicher den Takt an. Der Barcode Scanner arbeitet wie häufig bei Datalogic mit der Greenspot-Technologie. Diese ermöglicht eine visuelle Rückmeldung des erfolgreichen Scans am Barcode. Als Lokalisierung bietet Datalogic die Technologien Bluetooth und Wi-Fi an. Eine Möglichkeit der Realtime Location wird angeboten über die Software von QUUPPA.
Der Akku hat eine Leistung von 3.300 mA Stunden. Das Display hat eine Größe von 4,3 Zoll und löst mit 854 × 480 Pixel auf. Das Gewicht des Gerätes ohne Griff liegt bei 285 g. Das Modell mit Pistolengriff bei 317 g. Als Funk-Standard werden im WLAN Bereich 802.11 AC und im Bluetooth Bereich Version 5.1 verwendet. Die Fall Spezifikation gibt wieder das vermehrte Stürze aus 1,2 m Höhe möglich sind.
Zebra PS20 im Detail
Der Zebra PS 20 hat ein Display mit 4 Zoll Bildschirmdiagonale. Vorgestellt wurde der Zebra PS20 im Oktober 2018. Auch in seinem Inneren gibt ein Qualcomm SD 660 mit 2,2 GHz den Takt an. Sein Gewicht liegt bei 290 g. Als Barcode Scanner kommt der bei Zebra bekannte SE 2100 zum Einsatz. Die Beleuchtung für diesen Scanner ist hier weiß. Das Betriebssystem greift auf 4 GB RAM und 16 GB Flash zu. Der Hersteller gibt weiterhin bis Android 14 Upgrade fähig zu sein. Die Fall Festigkeit wird angegeben mit mehreren stürzen aus 1,2 m höher. Ein Ladevorgang von 15 Minuten ermöglicht die Nutzung der Hardware für 45 Minuten.
Auch Zebra bietet zwei Modelle an. Das Plus-Modell hat dabei einen Barcode Scanner vom Typ SE 4710, der ebenfalls Digimarc unterstützt. Seine Beleuchtung ist rot mit LED-Punkt-Zielmuster. Zusätzlich bietet das plus Modell interaktive Sensor Technologie. Dies bedeutet, dass ein 3-Achsen Beschleunigungsmesser, ein Gyrometer und ein Scannäherungssensor integriert sind. Das Plus-Modell hat zusätzlich ein Mikrofon verbaut. Dies ermöglicht die Kommunikation zwischen Anwender und beispielsweise Kundenservice. Kombiniert wird im Plus-Modell die Kommunikation mit der vorderseitigen Kamera, welche mit fünf Megapixel nicht Fixfokus auflöst.
Eine besondere Technologie zur Lokalisierung ist die Visible Leitkommunikation (VLC) über die fünf Megapixel Frontkamera. Über spezielle Decken Lichter, welche bestimmte Lichter aus senden, ist die Lokalisierung des PS 20 möglich.
Der Formfaktor im Vergleich
Schaut man sich die beiden Kontrahenten an, so könnten Sie vom Formfaktor her nicht unterschiedlicher sein. Während der Datalogic Joya Touch 22 mehr den Charakter eines Smartphones wiederspiegelt, kommt der Zebra PS20 mit einem sichtbaren Griff daher.
Der Joya Touch 22 liegt satt in der Hand mit 285 Gramm und verlangt auch gewisse Handgröße, damit er nicht aus der Hand fällt. Da wird der optionale Handgriff beinahe zur Pflicht für alle mit kleineren Händen. Der steigert das Gewicht dann auf 317 Gramm. Der Zebra PS20 bringt den Handgriff bereits mit und wiegt 27 Gramm weniger.
Barcodes scannen
Beim Datalogic Joya Touch 22 ist ein Barcodescanner verfügbar mit einem Sichtfeld von 42° und 32° Grad. Der verbaute Imager hat einen Halogen 2 Megapixel Sensor. Der Scan-Abstand liegt zwischen 4,5 und 42 cm. Als Belichtung ist einmal eine weiße und einmal eine rote Scanner-Beleuchtung verfügbar. Nur das Modell mit der roten Beleuchtung ist in der Lage Digimarc-Barcodes zu lesen.
Im Vergleich dazu scannt der Zebra PS20 mit einem SE2100 Scanner. Dieser hat ein Sichtfeld von 41,5° und 31,7° und einen Sensor mit 640 x 480 Pixeln. Der Scan-Abstand liegt zwischen 2,8 cm bis 34,5 cm.
Im Vergleich dazu hat der Zebra PS20 einen Scanner vom Typ SE4710 mit einem Sichtfeld von 42° und 28°. Der Sensor löst mit 1280 x 800 Pixeln auf. Bei diesem Scanner ist der Scan-Abstand zwischen 4,6 bis hin zu 76,2 cm. Zusätzlich ist das Plus-Modell auch in der Lage Digimarc Barcodes zu lesen.
Hier sieht man im direkten Vergleich schon die Unterschiede zwischen Joya Touch 22 und PS20 Plus. Die Scan-Abstände sprechen hier schon Bände. Jetzt mag der ein oder andere sagen: „Ja, die Barcodes sind doch gar nicht so weit weg.“. Das ist grundsätzlich richtig und dennoch ist das Scan-Erlebnis bei größeren Scan-Abständen um ein vielfaches besser.
Beide Scanner bieten die Möglichkeit auch Digimarc und auch 2D-Codes zu dekodieren. Damit sind beide Scanner für diese Technologien bereit. Das Plus-Modell als auch der Joya Touch bieten die Möglichkeit des Präsentationsmodus. Dabei können Barcodes der Hardware vorgehalten werden und der Barcodescanner wird automatisch ausgelöst. Das spart Zeit in dem die Hardware nicht erst in die Hand genommen werden muss.
Der Akku
Im Zebra PS20 ist ein fest verbauter 3.500 mAh Akku. Dieser ist mit der PowerPrecision+-Technologie ausgestattet. Es ist eine kostenlose Zebra Mobility DNA-Lösung, die verbrauchte, alte oder nicht funktionierende Akkus erkennt und so schneller unterstützt diese gegen neue Akkus auszutauschen.
Im Datalogic Joya Touch 22 ist ein 3.300 mAh Akku verbaut. Die Besonderheit hier ist, dass die Hardware drahtlos aufgeladen werden kann. Dabei gibt es zwei Möglichkeiten: fast charging oder standard charging.
Das Betriebssystem
Obwohl beide Mobilcomputer den gleichen Prozessor laut Datenblatt verbaut haben, gibt es Unterschiede beim Betriebssystem. Während Datalogic hier eine Upgradefähigkeit bis Android 13 angibt, so kommuniziert Zebra, dass Android 14 installiert werden kann.
Vermutlich wird Datalogic hier noch nachziehen und auch Android 14 anbieten.
Beide Geräte sind Google Zero-Touch-fähig, was gerade bei größeren Installationen extrem viel Zeit spart. Das Onboarding von Hardware in ein MDM wird mittels Zero-Touch stark vereinfacht. Dazu wird die Seriennummer des Gerätes im Google Zero-Touch Portal eingetragen mit der jeweiligen Wunsch-MDM-Konfiguration.
Die Anzeige, Tasten und mehr
Mit einem 4,3″ Display ist die Anzeige des Joya Touch etwas größer, als die des PS20 mit 4″. Der PS20 hat dabei eine WVGA Auflösung und der Joya Touch 22 eine FWVGA Auflösung. Beide Hersteller verwenden Corning Gorilla Glas mit Luftabstand.
Der PS20 hat eine Scan-Taste. Diese dient als Scan-Taste. Der Joya Touch hingegen hat eine Home/Scan-Taste, die vollständig programmierbar ist. Beim Modell mit Pistolengriff ist diese Taste zusätzlich neben dem Pistolentrigger verfügbar.
Beide Geräte haben einen Lautsprecher für entsprechende Audio-Wiedergabe. Beim Plus-Modell des PS20 ist auch ein Mikrofon verbaut. Beim Joya Touch scheint dies auch verbaut zu sein. Die Angaben hierzu sind nicht ganz schlüssig, denn im Datenblatt ist es nicht vermerkt, während es im Handbuch vermerkt ist.
Die Einflüsse der Umgebung & Lademöglichkeiten
Gerade Temperaturbereiche und auch das Herunterfallen von Hardware spielen eine große Rolle. Die Betriebstemperatur beider Geräte liegt zwischen -10° und 50° Celsius. Damit kann der Einkauf auch an heißen Tagen stattfinden.
Auch bei der Fallfestigkeit liegen die Kontrahenten gleich auf. Wiederholte Stürze aus 1,2 Metern Höhe und 1000 Stürze aus 0,5 Meter sind für Beide keine Herausforderung.
Beide verfügen darüber hinaus auch über einen 3-Achsen Beschleunigungssensor, ein Gyrometer und einen Näherungssensor (PS20: nur Plus-Modell) für den Präsentationsmodus.
Beide Hersteller bieten kompakte Ladestationen an, bei denen die Hardware mit dem Display nach vorne schaut. Dadurch kann der Anwender auf dem eingeschalteten Display direkt sehen, was z.B. gerade im Angebot ist oder eine Willkommensnachricht sehen. Die Ladestationen sind mit großen Beleuchtungsringen ausgestattet. Damit erkennt der Anwender, wenn die Hardware für den Einkauf freigegeben wird.
Fazit Zebra PS20 vs. Datalogic Joya Touch 22
Schaut man sich die zwei Geräte an, so liegen sie von der Performance als auch der Robustheit gleich auf. Auch bei der Lade-Infrastruktur ist kein großer Unterschied zu erkennen. Beide Hersteller setzen auf Dreifachlader die Display Display nach oben oder nach vorne zeigen lassen. Gleichzeitig zeigen beide Hersteller Installationen bei großen Einzelhandelsketten und zeigen damit das Personal Shopping vom Kunden angenommen wird.
Die Akkuleistung ist beim Datalogic etwas geringer. Wirklich merken wird vermutlich nur der Anwender diesen unterschied der die beiden Geräte gleichzeitig mit gleichen Aufgaben bedient. Ansonsten sind die 200 mA unterschied nicht zu merken. Das drahtlose Laden beim Datalogic ist grundsätzlich ein guter Ansatz. Dieser ermöglicht auch die optimale Reinigung der Hardware nach Gebrauch. Die im Zebra verbaut Technologie power Position plus ermöglicht die beste Sicht auf den Zustand jedes Akkus. Verbrauchte Oder defekte Akkus können schnell erkannt und ausgetauscht werden. Das Ergebnis sind dann höhere Verfügbarkeit der Hardware und weniger Ausfall. Schlussendlich auch weniger Frust beim Kunden, der die Scanner schließlich zum Einkaufen verwenden möchte.
Vom Handling her ist das Zebra Gerät tendenziell vorne zu sehen. Dies aufgrund der Tatsache, dass der ab Werk installierte Pistolengriff intuitiv zu greifen ist. Der Formfaktor des Datalogic Gerätes gleicht dem eines Smartphones und erfordert auch gleiche Sorgfalt im Umgang. Befestigungen an Einkaufswagen werden dafür wieder etwas komplexer, als beim Zebra PS20, welches durch einfaches Einstecken bereits halt am Einkaufswagen findet. Es gibt auch die Variante mit Pistolengriff des Datalogic Joya Touch, jedoch ist diese eher als Erweiterung zu sehen im Hinblick auf den Smartphone-Formfaktor.
Im Vergleich ist der eher Bananen-förmig gebogene Zebra PS20 so ausgelegt, dass im Falle eines Scans und einem anschließenden Blick aufs Display das Handgelenk mehr geschont wird, da weniger Bewegung notwendig ist. Gleichzeitig ist der Blick beim PS20 auf das Display einfacher. Steckt die Hardware im Einkaufswagenhalter, so ist ein Blick auf das Display schnell möglich. Beim Joya Touch 22 muss bei der Pistolenvariante von oben auf die Hardware geguckt werden. Damit muss man in der Regel wieder näher am Einkaufswagen stehen, was Zeit kosten kann.
Im Bereich Bluetooth hängt der Zebra PS20 mit Bluetooth 5.0 etwas hinterher. Mit Bluetooth 5.1 liegt hier der Joya Touch 22 etwas weiter vorne. Ausschlaggebend dürfte das jetzt nicht sein, da bisher wenig Anwendungen bekannt sind im Bereich Personal Shopping, in denen Bluetooth eine Rolle spielt. Auch das größere Display gibt dem Datalogic etwas mehr Anzeigefläche. Das ermöglicht je nach Programmierung, dass im Falle eines Einkaufs eine Bonzeile mehr angezeigt wird. Tendenziell bietet das größere Display auch die Möglichkeit der größeren Schriftdarstellung.
Die im Zebra PS20 verbaute Front-Kamera mit Mikrofon werden zukünftig viele Möglichkeiten eröffnen. Die Kommunikation mit dem Endkunden wird in Zeiten von Künstlicher Intelligenz immer gefragter. Szenarien wie: „Welcher Wein passt zu dieser Sauce?“ sind in meinen Augen nicht weit entfernt. Auch die Kommunikation mit dem Kundensupport im Falle von Fragen wird mittels Videotelefonie um ein Vielfaches erleichtert.
Darüber hinaus basieren die Android-Tools im Zebra PS20 auf mittlerweile über 12 Jahren Android-Erfahrung. Diese Erfahrung ist in den Tools von Zebra zu erkennen. Während zwar Datalogic auch die Scanner-Ansteuerung integriert hat fehlen hier die Tools wie WorryFree Wifi, oder ähnlich, um im Falle von Fehlern die Ursache schneller finden zu können. Mit den Tools von Zebra spart man sich sehr viel Zeit. Gerade im Bereich Anwendungsentwicklung ist der RXLogger sehr umfangreich und kann schnell Aufschlüsse geben, was im Falle eines Fehlers passiert.
Der größte Unterschied liegt im Alter der Hardware. Der Zebra PS20 ist seit Herbst 2018 auf dem Markt, während der Datalogic Joya Touch 22 seit Herbst 2022 auf den Markt gekommen ist. Der Zebra PS20 kam mit Android 8.1 auf den Markt und kann seit dem mit Android 10, Android 11 und seit kurzem jetzt auch mit Android 13 betrieben werden.
Der Datalogic Joya Touch 22 kam direkt mit Android 11 auf den Markt. Das ist grundsätzlich nicht schlecht, dennoch greift der PS20 auf 4 Jahre mehr Erfahrung zurück. Trotz der viel jüngeren Hardware hat der Joya Touch 22 den gleichen Prozessor verbaut, wie der deutlich ältere PS20. Wie lange diese Chipset-Basis noch unterstützt wird, wird sich sicherlich in 2024 zeigen.
Mehr zum Datalogic Joya Touch 22
Mehr zum Zebra PS20
https://www.zebra.com/de/de/products/spec-sheets/mobile-computers/handheld/ps20.html
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